Политика приватности

Увод

glimmerstone-avenue поштује вашу приватност и посвећен је заштити ваших личних података. Ова политика приватности објашњава које податке прикупљамо, зашто их користимо и како их чувамо.

Коришћењем нашег веб сајта и услуга прихватате праксе описане у овом документу.

Који се подаци прикупљају

Приликом коришћења наших услуга можемо прикупити следеће врсте података:

Подаци које добровољно дајете

Када нас контактирате путем е-поште или других канала, прикупљамо информације које нам сами доставите:

• Име и презиме
• Адреса електронске поште
• Подаци о возилу које желите да продате (марка, модел, годиште, километража)
• Све друге информације које нам пошаљете у поруци

Подаци приликом трансакције

Када продајете возило нашој компанији, прикупљамо документацију неопходну за законски валидан пренос власништва:

• Лични подаци из личне карте
• Саобраћајна дозвола возила
• Копије уговора и пратеће документације
• Банковни подаци за исплату

Подаци о коришћењу сајта

Када посећујете наш сајт, аутоматски прикупљамо одређене техничке податке:

• IP адреса
• Тип претраживача и оперативног система
• Странице које посећујете на нашем сајту
• Време проведено на сајту
• Извор долaska (са које странице сте дошли)

Како користимо ваше податке

Прикупљене податке користимо искључиво за следеће сврхе:

• Да одговоримо на ваше упите и пружимо информације о нашим услугама
• Да процењујемо вредност вашег возила
• Да организујемо и спроведемо трансакцију откупа возила
• Да испунимо законске обавезе везане за пренос власништва
• Да побољшамо квалитет наших услуга
• Да анализирамо коришћење веб сајта и побољшамо корисничко искуство

Ваше податке не користимо за маркетиншке сврхе без вашег изричитог пристанка.

Чување података

Податке чувамо онолико дуго колико је потребно за испуњење сврхе због које су прикупљени или колико налаже закон.

• Подаци из упита који не резултирају трансакцијом чувају се до две године
• Документација о извршеним трансакцијама чува се најмање пет година у складу са пореским прописима
• Аналитички подаци о коришћењу сајта чувају се до 12 месеци

Заштита података

Предузимамо одговарајуће техничке и организационе мере заштите ваших личних података:

• Приступ подацима имају само овлашћени запослени
• Користимо енкрипцију за пренос осетљивих информација
• Редовно правимо резервне копије података
• Спроводимо политике сигурности унутар компаније

Међутим, ниједан систем заштите података није потпуно непробојан. Не можемо гарантовати апсолутну безбедност података преношених путем интернета.

Дељење података са трећим лицима

Ваше личне податке не продајемо, не изнајмљујемо нити размењујемо са трећим лицима у комерцијалне сврхе.

Податке можемо поделити само у следећим случајевима:

• Када је то неопходно за извршење трансакције (нпр. са МУП-ом приликом преноса власништва)
• Са лизинг кућама или осигурањима ако је то део процеса откупа возила
• Са правним саветницима или овлашћеним представницима који нам помажу у пословању
• Када нам то налаже закон или судска одлука

Сва трећа лица са којима делимо податке обавезна су да поштују приватност и чувају поверљивост информација.

Колачићи

Наш веб сајт користи колачиће (cookies) за побољшање корисничког искуства. Колачићи су мале текстуалне датотеке које се чувају на вашем уређају.

Користимо следеће типове колачића:

• Неопходни колачићи: Омогућавају основне функције сајта (нпр. запамћивање ваших подешавања приватности)
• Аналитички колачићи: Помажу нам да разумемо како посетиоци користе сајт

Више информација о колачићима можете наћи на нашој страници о политици колачића.

Ваша права

У складу са важећим прописима о заштити података, имате следећа права:

• Право приступа: можете затражити копију личних података које чувамо о вама
• Право на исправку: можете затражити исправку нетачних података
• Право на брисање: можете затражити брисање података у одређеним околностима
• Право на ограничење обраде: можете затражити да ограничимо начин на који користимо ваше податке
• Право на приговор: можете приговорити на одређене врсте обраде података
• Право на преносивост података: можете затражити да вам преносимо ваше податке у структурисаном формату

Да бисте остварили било које од ових права, контактирајте нас на [email protected].

Промене политике приватности

Задржавамо право да повремено ажурирамо ову политику приватности. Све промене ће бити објављене на овој страници са новим датумом последње измене.

Препоручујемо вам да повремено прегледате ову страницу како бисте били информисани о томе како штитимо ваше податке.

Контакт

Ако имате питања о нашој политици приватности или желите да остварите било које од својих права, контактирајте нас:

Е-пошта: [email protected]
Адреса: Булевар краља Александра 142, 11000 Београд, Србија